Uprkos tome \u0161to Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da obavezuje prodavce polovnih automobila da kupcima daju garanciju na kupljenu robu, oni to vrlo \u010desto izbegavaju, izjavila je Nikica Jovanovic\u0301 iz Nacionalne organizacije za za\u0161titu potro\u0161a\u010da.<\/p>\n
Jovanovic\u0301eva je objasnila da Zakon propisuje da je prodavac obavezan da u ugovoru nazna\u010di pravo na reklamaciju u trajanju od godinu dana, dodajuc\u0301i da ukoliko to nije navedeno, onda va\u017ei zakonski rok reklamacije od dve godine.<\/p>\n
\u201eKupac je u tom garantnom roku za\u0161tic\u0301en od svih vrsta kvarova. To je period u kome automobil treba da vas slu\u017ei uobi\u010dajeno, i ako se desi neki problem, imate pravo da izjavite reklamaciju prodavcu. Ovo pravilo se ne odnosi na privatna lica, vec\u0301 samo na preduzec\u0301a registrovana za prodaju automobila\u201c, napomenula je Jovanovic\u0301eva.<\/p>\n
Ona je za Tanjug izjavila da se reklamacija podnosi pisanim putem, mejlom ili tako \u0161to c\u0301e se u prostorijama prodavca tra\u017eiti da se evidentira reklamacija kako bi postojao osnov za za\u0161titu prava kupca.<\/p>\n
\u201eProdavac je obavezan da odgovori pisanim putem u roku od osam dana od podno\u0161enja reklamacije, \u0161to je pravilo koje va\u017ei i za svu ostalu robu. U prvih \u0161est meseci mo\u017eete tra\u017eiti zamenu automobila, \u010dak i povrac\u0301aj novca\u201c, kazala je Jovanovic\u0301eva.<\/p>\n
Ona, me\u0111utim, napominje da se u praksi de\u0161ava ne\u0161to sasvim drugo od onoga \u0161to Zakon propisuje.<\/p>\n
\u201eU praksi su \u010desto potro\u0161a\u010di po ovom pitanju obespravljeni, ili im prodavac garantuje manja prava, odnosno navodi ih na to da nemaju ba\u0161 sva prava po Zakonu. Mislim da vas prodavci naj\u010de\u0161c\u0301e uslovljavaju popravkom, bez davanja drugih moguc\u0301nosti\u201c, navela je Jovanovic\u0301eva.<\/p>\n
Osim toga, prodavci izbegavaju svoje zakonske obaveze i tako \u0161to kupcima uop\u0161te ne daju prave informacije o pravima koja imaju.<\/p>\n
\u201eTo bi trebalo da bude predmet \u0161to \u010de\u0161c\u0301ih inspekcijskih kontrola kako ova pojava ne bi bila redovna, vec\u0301 izuzetak\u201c, istakla je pravnica Nacionalne organizacije potro\u0161a\u010da.<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
Izvor: Sputnjik<\/p>\n
Foto: CC0 \/ Pixabay<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Uprkos tome \u0161to Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da obavezuje prodavce polovnih automobila da kupcima daju garanciju na kupljenu robu, oni to vrlo \u010desto izbegavaju, izjavila je Nikica Jovanovic\u0301 iz Nacionalne organizacije za za\u0161titu potro\u0161a\u010da. Jovanovic\u0301eva je objasnila da Zakon propisuje da je prodavac obavezan da u ugovoru nazna\u010di pravo na reklamaciju u trajanju od godinu dana, […]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":101814,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-101813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ekonomija"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101813","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=101813"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/101813\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/101814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=101813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=101813"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=101813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}