{"id":117904,"date":"2021-12-11T11:14:45","date_gmt":"2021-12-11T10:14:45","guid":{"rendered":"https:\/\/rtvnp.rs\/?p=117904"},"modified":"2021-12-11T11:14:45","modified_gmt":"2021-12-11T10:14:45","slug":"novi-zakon-o-zastiti-potrosaca-stupa-na-snagu-20-decembra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/?p=117904","title":{"rendered":"Novi zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da stupa na snagu 20. decembra"},"content":{"rendered":"<p>Novi Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da stupa na snagu 20. decembra. U Ministarstvu trgovine i potro\u0161a\u010dkim organizacijama smatraju da \u0107e nova zakonska re\u0161enja dodatno za\u0161tititi potro\u0161a\u010de. Najva\u017enije novine su uvo\u0111enje registra &#8220;Ne zovi&#8221;, prekr\u0161ajnih naloga i obavezna medijacija za trgovce.<\/p>\n<p>Registar &#8220;Ne zovi&#8221; uveden je da bi se potro\u0161a\u010di za\u0161titili od nasrtljivih trgovaca. Onih koji vas bez va\u0161e volje zivkaju telefonom i nude svoje proizvode i usluge. Potro\u0161a\u010d koji ne \u017eeli da bude uznemiravan kod svog fiksnog ili mobilnog operatora, sada \u0107e popunjavati obrazac sa svojim brojem telefona.<\/p>\n<p>&#8220;Mobilni operator je u obavezi da to dostavi RATEL-u koji ina\u010de vodi taj registar `Ne zovi`. Trgovac koji \u017eeli da pozove potro\u0161a\u010da i da ponudi proizvod u komercijalne svrhe on je prvo u obavezi da pogleda na sajtu RATEL-a da li se taj telefon nalazi u evidenciji registra `Ne zovi`. Ako se nalazi naravno da ne mo\u017ee i ne sme da ga zove jer samim tim ulazi u prekr\u0161aj&#8221;, objasnila je Vi\u0161nja Raki\u0107, pomo\u0107nik ministra trgovine.<\/p>\n<p>Telefonski brojevi se objavljuju bez li\u010dnih podataka. Jedna od novina u zakonu jeste da se za lak\u0161e vrste prekr\u0161aja uvode prekr\u0161ajni nalozi. Tr\u017ei\u0161ni inspektori mo\u0107i \u0107e da na licu mesta napi\u0161u prekr\u0161ajnu kaznu trgovcu.<\/p>\n<p>\u041aakve su sankcije predvi\u0111ene<\/p>\n<p>&#8220;Ukoliko\u00a0trgovac\u00a0napravi prekr\u0161aj i prizna i prihvati da je napravio prekr\u0161aj, on ako plati u roku od osam dana odre\u0111eni iznos, taj iznos je prepolovljen&#8221;, istakla je Raki\u0107eva.<\/p>\n<p>Medijacija ili mirno, vansudsko re\u0161avanje sudskih sporova postojalo je i u prethodnom Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, ali nije bilo obavezno za trgovce. Sada je postalo obavezno, a trgovci su \u010dak du\u017eni da u svojim maloprodajnim objektima istaknu i informaciju o tome.<\/p>\n<p>&#8220;Nadamo se da \u0107e nametanjem obaveze da njoj prisustvuju zna\u010dajno doprineti tome da se izbegnu sudski postupci, potro\u0161a\u010dki, koji optere\u0107uju sudstvo i svakako nisu efikasan sistem za\u0161tite. Naravno \u010dekamo odre\u0111eni protok vremena kada ova odredba stupi na snagu da vidimo koliko \u0107e ona zaista i biti efikasna&#8221;, smatra Nikica Jovanovi\u0107 iz Nacionalne organizacije potro\u0161a\u010da Srbije.<\/p>\n<p data-wtg-lazy=\"8\">Usluge majstora do sada su znale da budu veoma skupe, pa su prema novom Zakonu o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, oni u obavezi da izdaju predra\u010dun, odnosno specifikaciju tro\u0161kova za sve usluge skuplje od 5.000 dinara. Za takvu intervenciju moraju dobiti saglasnost mu\u0161terije.<\/p>\n<p data-wtg-lazy=\"8\">\n<p data-wtg-lazy=\"8\">Izvor: Alo\/RTS<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Novi Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da stupa na snagu 20. decembra. U Ministarstvu trgovine i potro\u0161a\u010dkim organizacijama smatraju da \u0107e nova zakonska re\u0161enja dodatno za\u0161tititi potro\u0161a\u010de. Najva\u017enije novine su uvo\u0111enje registra &#8220;Ne zovi&#8221;, prekr\u0161ajnih naloga i obavezna medijacija za trgovce. Registar &#8220;Ne zovi&#8221; uveden je da bi se potro\u0161a\u010di za\u0161titili od nasrtljivih trgovaca. Onih koji vas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":117905,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9],"tags":[],"class_list":["post-117904","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-drustvo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/117904","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=117904"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/117904\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/117905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=117904"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=117904"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=117904"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}