Povodom sve \u010de\u0161\u0107ih slu\u010dajeva da gra\u0111anima bankomati “progutaju\u201c platne kartice, i da zatim \u010dekaju \u010dak i po nekoliko nedelja da im banka vrati karticu, oglasila se Narodna banka Srbije (NBS) sa novim pravilom.<\/p>\n
Ovakvi slu\u010dajevi su se, kako je obja\u0161njeno, naj\u010de\u0161\u0107e de\u0161avali kada su gra\u0111ani hteli da podignu novac s bankomata koji ne pripada banci \u010diju su karticu koristili.<\/p>\n
Naime, Narodnoj banci Srbije se, kako je saop\u0161teno, u prethodnom periodu obratilo vi\u0161e korisnika platnih kartica izdatih od pru\u017ealaca platnih usluga u Srbiji koji su poku\u0161ali da podignu gotovinu na bankomatu druge banke u zemlji i \u010dija je platna kartica iz nekog razloga privremeno zadr\u017eana u bankomatu, a postupak vra\u0107anja zadr\u017eane kartice traje veoma dugo, pi\u0161e Kurir.<\/p>\n
– Navodi u tim obra\u0107anjima ukazuju na to da banke prihvatioci, koje su pru\u017eaoci jednokratne platne usluge isplate gotovog novca na bankomatima, nakon prijave i zahteva za vra\u0107anje zadr\u017eane kartice naj\u010de\u0161\u0107e upu\u0107uju korisnika na banku izdavaoca kartice. Iz tog razloga, ceo postupak i vra\u0107anje korisnicima privremeno zadr\u017eane kartice traje veoma dugo, a u pojedinim slu\u010dajevima korisnici ne mogu da preuzmu karticu i po nekoliko nedelja, iako je razlog zadr\u017eavanja kartice naj\u010de\u0161\u0107e jednostavan – navode iz NBS.<\/p>\n
Dodaju da je centralna banka tim povodom uputila dopis svim bankama prihvatiocima platnih kartica da implementiraju procedure na osnovu kojih \u0107e:<\/p>\n
– Nakon prijave i zahteva korisnika za vra\u0107anje kartice koja je privremeno zadr\u017eana u bankomatu, a koja nije predmet sumnje poku\u0161aja zloupotrebe – mo\u0107i sigurno i efikasno da omogu\u0107e predaju platne kartice korisniku u ekspozituri u kojoj se nalazi bankomat u kojem je kartica privremeno zadr\u017eana ili u najbli\u017eoj ekspozituri u slu\u010daju da je kartica zadr\u017eana u bankomatu koji se ne nalazi u ekspozituri banke prihvatioca, i to u roku ne du\u017eem od dva radna dana od trenutka prijave korisnika!<\/p>\n
Radi ve\u0107e efikasnosti ovog procesa, bankama prihvatiocima je nalo\u017eeno da po saznanju da je kartica zadr\u017eana u bankomatu, najkasnije narednog radnog dana, obaveste banku izdavaoca u slu\u010daju zadr\u017eavanja kartice, bez obzira na to da li je korisnik prijavio zadr\u017eavanje kartice ili to nije u\u010dinio, kako bi dobila potvrdu banke izdavaoca kao neophodan preduslov za vra\u0107anje kartice i da banka izdavalac u najkra\u0107em roku po prijemu tog obave\u0161tenja, u skladu sa ugovorenim na\u010dinima komunikacije, u elektronskom obliku obavesti korisnika kartice o slu\u010daju zadr\u017eavanja kartice, saop\u0161tila je centralna banka.<\/p>\n
<\/p>\n
Izvor: Blic<\/p>\n
Foto: Ras\/RAS SRBIJA<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Nakon prijave i zahteva korisnika za vra\u0107anje kartice koja je privremeno zadr\u017eana u bankomatu, a koja nije predmet sumnje poku\u0161aja zloupotrebe – mo\u0107i sigurno i efikasno da omogu\u0107e predaju platne kartice korisniku u ekspozituri u kojoj se nalazi bankomat u kojem je kartica privremeno zadr\u017eana ili u najbli\u017eoj ekspozituri u slu\u010daju da je kartica zadr\u017eana u bankomatu koji se ne nalazi u ekspozituri banke prihvatioca, i to u roku ne du\u017eem od dva radna dana od trenutka prijave korisnika!<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":127344,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[2880,2881,1026],"class_list":["post-127342","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ekonomija","tag-bankomat","tag-kartica","tag-nbs"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/127342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=127342"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/127342\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/127344"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=127342"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=127342"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arhiva.rtvnp.rs\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=127342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}